Η απόλυτη λίστα αναφορών απάτης

Πού να αναφέρετε την απάτη;

Τα θύματα απάτης καταγγέλλουν την ηλεκτρονική απάτη σε παγκόσμιο επίπεδο μόνο 7 στις 100 φορές. Ανά χώρα, το ποσοστό των αναφερόμενων απάτης διαφέρει σημαντικά από 3% έως 15% σύμφωνα με την Παγκόσμια Έκθεση για την κατάσταση των απάτης. Οι οργανισμοί στους οποίους πρέπει να αναφερθεί μια απάτη διαφέρουν επίσης και στις περισσότερες περιπτώσεις είναι κατακερματισμένοι σε πολλούς οργανισμούς, καθιστώντας ακόμη πιο δύσκολο για τους καταναλωτές να αναφέρουν απάτες.

Στην Ultimate Scam Report List, μπορείτε να βρείτε πού μπορείτε να αναφέρετε απάτες σε διάφορες χώρες. Εάν σας διαφεύγει κάποιος οργανισμός, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τον προσθέσουμε στον κατάλογό μας. Φυσικά, αναφέρετε πάντα και την ηλεκτρονική απάτη στο scamadviser.com :-)

Πού να αναφέρετε απάτη στην ΑΡΓΕΝΤΙΝΗ

Η Αργεντινή διαθέτει έναν καλό αριθμό οργανισμών που καταπολεμούν το έγκλημα στον κυβερνοχώρο. Σε αυτούς περιλαμβάνονται:

• Asociación Argentina de Lucha Contra el Cibercrimen (Ένωση Αργεντινής για την καταπολέμηση του εγκλήματος στον κυβερνοχώρο - AALCC): Μια μη κερδοσκοπική οργάνωση που εργάζεται για την εξάλειψη των εγκλημάτων στον υπολογιστή και των εγκλημάτων που διαπράττονται μέσω του διαδικτύου.
• Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (Εξειδικευμένη φορολογική μονάδα για το έγκλημα στον κυβερνοχώρο - UFECI): Μια φορολογική μονάδα για το έγκλημα στον κυβερνοχώρο που υπάγεται στο γραφείο του Γενικού Εισαγγελέα της Αργεντινής.
• Defensa de las y los consumidores (Εθνική Διεύθυνση για την υπεράσπιση των καταναλωτών): Μια διαδικτυακή πλατφόρμα υποβολής καταγγελιών που κατευθύνει τους καταναλωτές στις κατάλληλες υπηρεσίες όπου θα διεκπεραιωθούν τα παράπονά τους.
• Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (Εθνική Διεύθυνση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων - DNPDP): Χειρίζεται εγκλήματα που σχετίζονται με την προστασία της ιδιωτικής ζωής ή την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
• Dirección Nacional de Ciberseguridad (Εθνική Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος): https://www.argentina.gob.ar/jefatura/innovacion-publica/ssetic/direccion-nacional-ciberseguridad: Μονάδα της Ομοσπονδιακής Αστυνομίας της χώρας με διαδικτυακή πύλη όπου οι πολίτες μπορούν να αναφέρουν περιστατικά εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο.

Πού να αναφέρετε απάτες στην ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ

Τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στην Αυστραλία μπορούν να αναφερθούν στα εξής:

• Australian Cyber Security Center (ACSC): Εθνική τηλεφωνική γραμμή της Αυστραλίας για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο και πύλη αναφοράς εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο.
• Επίτροπος eSafety: Μια πρωτοβουλία της αυστραλιανής κυβέρνησης για την καταγγελία διαδικτυακής κακοποίησης.
• Scamwatch: Μια ηλεκτρονική πύλη αναφοράς απάτης με πρωτοβουλία της Αυστραλιανής Επιτροπής Ανταγωνισμού και Καταναλωτών (ACCC).
• Scamnet: Μια ηλεκτρονική πύλη που δημιουργήθηκε και διαχειρίζεται η κυβέρνηση της Δυτικής Αυστραλίας. Παρέχει τη δυνατότητα στους πολίτες/καταναλωτές να λαμβάνουν πληροφορίες για τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο, να αναφέρουν απάτες και άλλα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο, καθώς και να διοχετεύουν το θέμα στην αρμόδια αρχή, όλα μέσω της πύλης.

Πώς να αναφέρετε ηλεκτρονική απάτη στην ΑΥΣΤΡΙΑ

Σε ομοσπονδιακό επίπεδο, υπάρχει το:

• Για εξειδικευμένη βοήθεια σε θέματα εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο και ψηφιακές εγκληματολογικές έρευνες. Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το κέντρο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της διεύθυνσης against-cybercrime@bmi.gv.at.
• Bundeskriminalamt - Bundesministerium für Inneres (Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Εγκληματολογικής Αστυνομίας στο Ομοσπονδιακό Υπουργείο Εσωτερικών)

Το Αυστριακό Ινστιτούτο Εφαρμοσμένων Τηλεπικοινωνιών (OIAT) προσφέρει επίσης μια σφραγίδα εμπιστοσύνης για αξιόπιστα ηλεκτρονικά καταστήματα, διατηρεί το saferinternet.at με συμβουλές και κόλπα για την ασφαλή χρήση του διαδικτύου, διαχειρίζεται το Watchlist Internet με έναν χειροκίνητα ελεγμένο κατάλογο κακόβουλων/αξιόπιστων ιστότοπων και το Fake-Shop Detector, μια επέκταση του προγράμματος περιήγησης που ελέγχει τη νομιμότητα των ιστότοπων χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη.

Πού να αναφέρετε απάτες στη ΒΑΝΓΚΛΑΔΕΣΗ

Η χώρα διαθέτει μια σειρά από πλατφόρμες αναφοράς και επεξεργασίας εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο, οι οποίες περιλαμβάνουν

• Το Κέντρο Κυβερνοχώρου της Αστυνομίας, Τμήμα Εγκληματολογικών Ερευνών, Αστυνομία του Μπαγκλαντές - Υπεύθυνο για την ασφάλεια και την αντιμετώπιση του εγκλήματος στον κυβερνοχώρο. Εκτός από την τηλεφωνική γραμμή και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, όπως περιγράφεται λεπτομερώς στον ιστότοπο, το Κέντρο παρέχει επίσης υποστήριξη μέσω της σελίδας του στο Facebook. Αυτό είναι ένα από τα πιο δημοφιλή κανάλια τους, καθώς δέχεται μεγάλη συμμετοχή από τους καταναλωτές.
• Αστυνομική υποστήριξη στον κυβερνοχώρο για γυναίκες - Βοηθούν στη λήψη νομικών μέτρων για εγκλήματα στον κυβερνοχώρο που διαπράττονται σε βάρος γυναικών. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επικοινωνίας, ο αριθμός τηλεφώνου και η σελίδα στο Facebook βρίσκονται στον ιστότοπο.

Πού να αναφέρετε απάτες στο ΒΕΛΓΙΟ

Οι βελγικές αρχές διαθέτουν διάφορους διαύλους μέσω των οποίων οι μεμονωμένοι καταναλωτές μπορούν να καταγγείλουν απάτες/εγκλήματα στον κυβερνοχώρο, καθώς και να λάβουν υποστήριξη για τα ίδια.

• Το Κέντρο για την Κυβερνοασφάλεια του Βελγίου: πρόκειται για την επίσημη υπηρεσία κυβερνοασφάλειας της χώρας. Το κέντρο διαθέτει την πρωτοβουλία SafeonWeb, η οποία βοηθά τους καταναλωτές να αποτρέψουν και να καταπολεμήσουν τις διαδικτυακές απάτες. Οι χρήστες μπορούν επίσης να αναφέρουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" στη διεύθυνση suspicious@safeonweb.be .
• Αναφορά Βελγίου: Άλλη μια πλατφόρμα αναφοράς απάτης που προωθεί τις καταγγελίες των καταναλωτών στις αρμόδιες αρχές για την ανάληψη των απαραίτητων ενεργειών.
• Οι Βέλγοι καταναλωτές μπορούν επίσης να καταγγείλουν εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στην τοπική αστυνομία, αλλά και στο Police on Web - μια κεντρική πλατφόρμα αναφοράς εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο για την Αστυνομία σε εθνικό επίπεδο.

Πώς να αναφέρετε απάτη στη ΒΡΑΖΙΛΙΑ

Η Policia Federal είναι υπεύθυνη για την πρόληψη και την αντιμετώπιση των εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο μέσω της Μονάδας για την Καταπολέμηση του Ηλεκτρονικού Εγκλήματος - URCC. Άλλες υπηρεσίες που εμπλέκονται στην καταπολέμηση των εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο και των απάτης στη Βραζιλία είναι:

• Το Departamento de Segurança de Informações e Comunicações: Το Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών και Επικοινωνιών της χώρας - CTIR Gov.
• Ινστιτούτο Ingarape: Μια μη κερδοσκοπική δεξαμενή σκέψης για την ψηφιακή ασφάλεια.
• Posso Confiar: Μια πλατφόρμα που επιτρέπει στους καταναλωτές να ελέγχουν την αξιοπιστία ενός ιστότοπου πριν από την πρόσβαση στον εν λόγω ιστότοπο.
• Reclame Aqui: Μια πλατφόρμα που επιτρέπει στους καταναλωτές να αξιολογούν εταιρείες/οργανισμούς βάσει προηγούμενων συναλλαγών.
• consumidor.gov.br: Μια κυβερνητική/διαχειριζόμενη πύλη για τη λήψη καταγγελιών καταναλωτών σχετικά με επιχειρήσεις.
• CERT.br: Το Κέντρο Μελετών, Αντιμετώπισης και Αντιμετώπισης (CERT) περιστατικών ψηφιακής ασφάλειας.

Πού να αναφέρετε απάτες στον ΚΑΝΑΔΑ

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι/κανάλια μέσω των οποίων μπορούν να αναφερθούν τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στον Καναδά:

• Το Καναδικό Κέντρο για την Ασφάλεια στον Κυβερνοχώρο είναι η κεντρική αρχή της καναδικής κυβέρνησης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.
• Οι διαδικτυακές απάτες μπορούν να αναφερθούν στο Καναδικό Κέντρο Καταπολέμησης της Απάτης (CAFC), το οποίο διαχειρίζεται η Βασιλική Καναδική Εφιππη Αστυνομία, το Γραφείο Ανταγωνισμού του Καναδά και η Επαρχιακή Αστυνομία του Οντάριο. Προσφέρουν στους χρήστες τη δυνατότητα να κάνουν αναφορά είτε τηλεφωνικά είτε μέσω μιας ηλεκτρονικής πλατφόρμας.
• Η Βασιλική Καναδική Εφιππη Αστυνομία διαθέτει επίσης μια πύλη αναφοράς στον ιστότοπό της.
• Η καναδική Αρχή Μητρώου Διαδικτύου (CIRA) καταπολεμά τις απάτες προσφέροντας μια δωρεάν υπηρεσία DNS για την προστασία των καταναλωτών από κακόβουλο λογισμικό και phishing, μια λύση τείχους προστασίας για εταιρείες και εκπαίδευση ευαισθητοποίησης σε θέματα κυβερνοασφάλειας για εταιρείες.
• Η ΥπηρεσίαΠροστασίας Καταναλωτών του Οντάριο βοηθά τους καταναλωτές να εντοπίζουν τις συνήθεις καταναλωτικές ή οικονομικές απάτες και πώς να τις καταγγείλουν, καθώς και να βοηθήσουν αν κάποιος έχει πέσει θύμα απάτης.

Πώς να αναφέρετε απάτη στην ΧΙΛΗ

Τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στη Χιλή μπορούν να αναφερθούν στην Equipo de Respuestas ante Incidentes de Seguridad Informática (Ομάδα αντιμετώπισης περιστατικών ασφάλειας υπολογιστών - CSIRT) της χώρας.

Πού να αναφέρετε απάτη στην ΚΙΝΑ

Οι τρεις (3) κύριες υπηρεσίες που είναι υπεύθυνες για την αναφορά και διερεύνηση εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο είναι το Υπουργείο Βιομηχανίας και Τεχνολογίας Πληροφοριών (MIIT), το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας (MPS) μέσω της Αστυνομίας του Κυβερνοχώρου και η Βιομηχανική Εταιρεία της Κίνας (ISC).

Άλλοι οργανισμοί και πλατφόρμες είναι οι εξής:

• Το Εθνικό Γραφείο Πληροφοριών Διαδικτύου διαχειρίζεται ένα Κέντρο Αναφοράς Παράνομων Πληροφοριών μέσω του οποίου οι εταιρείες και οι καταναλωτές μπορούν να αναφέρουν περιστατικά ηλεκτρονικά και τηλεφωνικά.
• ΗΕθνική Τεχνική Ομάδα Αντιμετώπισης Εκτάκτων Αναγκών σε Δίκτυα Υπολογιστών/Συντονιστικό Κέντρο της Κίνας (CNCERT/CC).
• Guanjia και η πλατφόρμα Black Cat: Και οι δύο είναι ιστότοποι μέσω των οποίων οι καταναλωτές μπορούν να αναφέρουν δόλιους ιστότοπους.

Πού να αναφέρετε απάτες στην ΚΟΛΟΜΒΙΑ

Τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στη Χιλή μπορούν να καταγγέλλονται στο Centro Cibernético Policial (Κέντρο της Κολομβιανής Αστυνομίας για τον κυβερνοχώρο) της χώρας μέσω της διαδικτυακής πύλης αναφοράς τους.

Πού να αναφέρετε απάτες στην ΤΣΕΧΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ

Τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στη Χιλή μπορούν να αναφερθούν στο:

• Policie Česke Republicky - Η αστυνομία της Τσεχικής Δημοκρατίας
• Η τσεχική Národní Úřad pro Kybernetickou a informační Bezpečnost (Εθνική Υπηρεσία για την Ασφάλεια στον Κυβερνοχώρο και την Ασφάλεια Πληροφοριών - NÚKIB) εποπτεύει το CERT της χώρας και διαχειρίζεται μια διαδικτυακή πύλη αναφοράς όπου οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλλουν καταγγελίες για εγκλήματα στον κυβερνοχώρο και απάτες.

Πώς να αναφέρετε απάτες στη ΔΑΝΙΑ

Τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στη Χιλή μπορούν να καταγγελθούν στην Politi (Εθνική Αστυνομία) μέσω του δικτυακού της τόπου.

Πώς να αναφέρετε απάτες στην ΑΙΓΥΠΤΟ

Οι καταναλωτές μπορούν να καταγγείλουν απάτες στην Αίγυπτο στην έδρα του αιγυπτιακού Υπουργείου Εσωτερικών.

Πώς να αναφέρετε απάτες στη ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ

Οι καταναλωτές μπορούν να καταγγείλουν εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στη διεύθυνση:

• Φινλανδική Αρχή Ανταγωνισμού και Καταναλωτών
• Φινλανδική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας
• Φινλανδικό Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτών
• Αστυνομία της Φινλανδίας

Πού να αναφέρετε απάτες στη ΓΑΛΛΙΑ

Οι Γάλλοι καταναλωτές μπορούν να καταγγείλουν απάτες μέσω οποιουδήποτε από τους ακόλουθους διαύλους:

• Δράσεις κατά της κακόβουλης παρακολούθησης στον κυβερνοχώρο (ACYMA)
• Το Υπουργείο Εσωτερικών μέσω της πύλης του - Internet Signalement
• Το Υπουργείο Οικονομίας και Οικονομικών μέσω της πύλης του - SignalConso
• Την Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d' Information (Γαλλική Υπηρεσία Ασφάλειας Δικτύων και Πληροφοριών - ANSSI)

Πώς να αναφέρετε απάτη στη ΓΕΡΜΑΝΙΑ

Στη Γερμανία, οι οργανισμοί που είναι αρμόδιοι για την παραλαβή καταγγελιών και τη διερεύνηση εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο είναι οι εξής:

• Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (Γερμανική Ομοσπονδιακή Υπηρεσία για την Ασφάλεια Πληροφοριών - BSI).
• Internet Wache - Κρατική υπηρεσία παρακολούθησης του Διαδικτύου
• Verbraucherszentrale - Κρατικά κέντρα προστασίας των καταναλωτών
• Το Κεντρικό Σημείο Επαφής για το Έγκλημα στον Κυβερνοχώρο ( Zentrale Ansprechstelle Cybercrime - ZAC) υπό την εποπτεία της Ομοσπονδιακής Εγκληματολογικής Υπηρεσίας (Bundeskriminalamt - BKA).
• verbraucherschutz.com - Μια ιδιωτική υπηρεσία προστασίας των καταναλωτών

Πού να αναφέρετε την απάτη στην Ινδία

Η ινδική κυβέρνηση δημιούργησε την Εθνική Πύλη Αναφοράς Ηλεκτρονικού Εγκλήματος για να διασφαλίσει την ορθή αναφορά και επεξεργασία των εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο.

Πώς να αναφέρετε απάτη στην ΙΝΔΟΝΗΣΙΑ

Τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στην Ινδονησία καταγγέλλονται στην ινδονησιακή αστυνομία στον κυβερνοχώρο, μια ομάδα που υπάγεται στην Bareskrim Polri (ινδονησιακή υπηρεσία εγκληματολογικών ερευνών).

Πώς να αναφέρετε απάτες στο ΙΡΑΝ

Οι Ιρανοί μπορούν να καταγγείλουν τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στην Αστυνομία του Κυβερνοχώρου της Ισλαμικής Δημοκρατίας του Ιράν.

Πώς να αναφέρετε απάτες στην ΙΡΛΑΝΔΙΑ

Η αναφορά και η διερεύνηση εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο στην Ιρλανδία γίνεται από τους ακόλουθους οργανισμούς:

• Ireland Computer Security Incident Response Team (CSIRT-IE), που εδρεύει στο Εθνικό Κέντρο Κυβερνοασφάλειας.
• An Garda Síochána - η εθνική υπηρεσία αστυνομίας και ασφάλειας της Ιρλανδίας.

Πώς να αναφέρετε απάτες στο ΙΣΡΑΗΛ

Τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στο Ισραήλ καταγγέλλονται στην Εθνική Ομάδα Ετοιμότητας Κυβερνοπεριστατικών του Ισραήλ (CERT-IL). Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της τηλεφωνικής γραμμής 119, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικής κλήσης.

Πού να αναφέρετε απάτες στην ΙΤΑΛΙΑ

Τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στην Ιταλία καταγγέλλονται στην ιταλική αστυνομία και επίσης στην Ομάδα Αντιμετώπισης Περιστατικών Ασφάλειας Υπολογιστών (CSIRT-Italia).

Πώς να αναφέρετε απάτες στην ΙΑΠΩΝΙΑ

Οι Ιάπωνες καταναλωτές μπορούν να καταγγείλουν τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο στα τοπικά αστυνομικά τμήματα, ενώ τις απάτες στον Ιαπωνικό Οργανισμό Καταπολέμησης της Απάτης.