Ο απόλυτος οδηγός για να αποφύγετε τις απάτες στις αγορές των διακοπών

Με λίγα λόγια

• Οι απατεώνες στοχεύουν στους γρήγορους, αφηρημένους αγοραστές κινητών τηλεφώνων - ιδίως τους Gen Z και Millennials.
• Προσέξτε για ψεύτικες διαφημίσεις, ψεύτικες εκπτώσεις και κλωνοποιημένους ιστότοπους που χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη.
• Μην εμπιστεύεστε τα μηνύματα "πρόβλημα πακέτου" - τα περισσότερα είναι απάτες smishing παράδοσης.
• Οι "πολύ καλές" προσφορές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι η κορυφαία πηγή απάτης αγοράς.
• Πριν από την αγορά: ελέγξτε αν η προσφορά είναι ρεαλιστική, επαληθεύστε τον πωλητή και αναζητήστε αντιγραμμένα σχέδια ή ψεύτικα κοινωνικά δίκτυα.
• Καλύτερη προστασία: πληκτρολογήστε χειροκίνητα τη διεύθυνση URL του λιανοπωλητή, πληρώστε με πιστωτική κάρτα, χρησιμοποιήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης.
• Όταν έχετε αμφιβολίες, τρέξτε τον ιστότοπο μέσω του ScamAdviser πριν κάνετε check out.

Οι γιορτές είναι για να κάνετε δώρα, όχι για να σας κλέβουν. Όμως, καθώς αυξάνεται η ταχύτητα των αγορών σας -κυκλοφορώντας στο TikTok, πατώντας στις διαφημίσεις του Instagram και κάνοντας check out από το τηλέφωνό σας- εκτίθεστε σε πιθανές διαδικτυακές απάτες.

Η αλήθεια είναι ότι η γενιά σας, η GenZ και η Millennial, είναι πλέον οι πρωταρχικοί στόχοι. Σύμφωνα με μια μελέτη του Pew Research Center, οι Αμερικανοί κάτω των 30 ετών (18-29 ετών) είναι σημαντικά πιο πιθανό(42%) να αναφέρουν ότι έχασαν χρήματα από μια απάτη για ηλεκτρονικές αγορές σε σύγκριση με τις μεγαλύτερες ομάδες. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι απατεώνες δρουν εκεί όπου ψωνίζετε: στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στα μηνύματα μέσω κινητών τηλεφώνων.

Φέτος, ας σταματήσουμε τον κύκλο της απάτης. Το ScamAdviser είναι εδώ για να σας δώσει τον απόλυτο έλεγχο ασφαλείας, ώστε να ψωνίσετε πιο έξυπνα, να νικήσετε τις απάτες της Μαύρης Παρασκευής και να έχετε μια Cyber Monday χωρίς άγχος .

Το εγχειρίδιο των απατεώνων: Πού σας πιάνουν απροετοίμαστους

Οι απατεώνες βασίζονται σε δύο πράγματα: την επείγουσα ανάγκη (FOMO) και την απόσπαση της προσοχής. Θέλουν να κάνετε κλικ πριν σκεφτείτε. Ακολουθούν οι κορυφαίοι τρόποι με τους οποίους οι απατεώνες του κυβερνοχώρου προσπαθούν να κλέψουν τα δεδομένα και τα μετρητά σας κατά τη διάρκεια της εορταστικής βιασύνης:

1. Η συμφωνία Deepfake (διαφημίσεις με τεχνητή νοημοσύνη)

• Η απάτη: Οι απατεώνες χρησιμοποιούν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για να δημιουργήσουν σχεδόν τέλειες απομιμήσεις αξιόπιστων εμπορικών σημάτων ή εγκρίσεων διασημοτήτων. Βλέπετε μια απίστευτη έκπτωση, κάνετε κλικ στο σύνδεσμο και καταλήγετε σε έναν κλωνοποιημένο ιστότοπο. Μια ανησυχητική έκθεση από την iProov σημειώνει ότι ενώ οι νέοι ενήλικες (18-34) είναι σίγουροι για τον εντοπισμό των deepfakes, λιγότερο από το 1% του γενικού κοινού μπορεί πραγματικά να τα εντοπίσει. Αυτή η λανθασμένη αίσθηση ασφάλειας καθιστά τις απάτες με τεχνητή νοημοσύνη πρωταρχική απειλή.

2. Η ειδοποίηση για το πακέτο-φάντασμα (Postal Smishing)

• Η απάτη: Λαμβάνετε ένα μήνυμα κειμένου (προσπάθεια "smishing") που μοιάζει πανομοιότυπο με ειδοποίηση από την USPS, τη FedEx ή την UPS, ισχυριζόμενο ότι υπάρχει επείγον ζήτημα με το πακέτο σας (π.χ. απλήρωτο τέλος ή λανθασμένη διεύθυνση). Ο σύνδεσμος οδηγεί σε έναν ψεύτικο ιστότοπο που έχει σχεδιαστεί για να κλέψει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας ή τις πληροφορίες σύνδεσης. Κατά τη διάρκεια της αιχμής των διακοπών, το άγχος για τα πακέτα είναι μεγάλο και, σύμφωνα με το Security.org, σχεδόν τα τρία τέταρτα (74%) των Αμερικανών αναφέρουν ότι έλαβαν ύποπτα κείμενα παράδοσης πακέτων που δεν είχαν παραγγείλει. Όταν περιμένετε πολλαπλές παραδόσεις, είναι το πιο εύκολο δόλωμα για να το καταπιείτε. Αυτός είναι ένας συνηθισμένος τρόπος εκτέλεσης απάτης για τα ψώνια των εορτών.

3. Η πολύ καλή για να είναι αληθινή κοινωνική αγορά

• Η απάτη: Βρίσκετε μια καταπληκτική τιμή για ένα καυτό αντικείμενο σε μια κοινωνική πλατφόρμα. Ο πωλητής ζητά την πληρωμή μέσω μιας μη ανιχνεύσιμης μεθόδου και το προϊόν δεν φτάνει ποτέ. Η αλήθεια είναι σκληρή: Η Lloyds Banking Group διαπίστωσε ότι τα δύο τρίτα (68%) όλων των απάτης αγοράς ξεκινούν από δύο μόνο πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης που ανήκουν στη Meta: Facebook (συμπεριλαμβανομένου του Marketplace) και του Instagram. Η γνώση του τρόπου ελέγχου της αξιοπιστίαςενός ιστότοπου είναι απαραίτητη πριν από την αγορά από μια κοινωνική διαφήμιση.

Ο έλεγχος ασφάλειας των διακοπών 3 σημείων του ScamAdviser

Για να νικήσετε τους απατεώνες, πρέπει να κάνετε ακριβώς το αντίθετο από αυτό που θέλουν: να επιβραδύνετε και να επαληθεύσετε.

Πριν πατήσετε το κουμπί "Επιβεβαίωση παραγγελίας" σε μια δελεαστική προσφορά διακοπών, κάντε αυτόν τον απλό έλεγχο τριών βημάτων. Με αυτόν τον τρόπο σας προστατεύει η τεχνολογία του ScamAdviser και τώρα μπορείτε να εφαρμόσετε τη λογική αυτή μόνοι σας για να αποφύγετε τις απάτες στις ηλεκτρονικές αγορές.

Βήμα 1: Εμπιστευτείτε το ένστικτό σας, ελέγξτε τη συμφωνία (Πολύ καλή για να είναι αληθινή;)

Εάν μια συμφωνία είναι δραστικά χαμηλότερη από την τιμή της αγοράς σε όλους τους τομείς, είναι μια τεράστια κόκκινη σημαία.

• Τι μπορείτε να κάνετε για να προστατευτείτε; Εάν η έκπτωση είναι πάνω από 60% ή 70%, ελέγξτε τον ιστότοπο χρησιμοποιώντας το ScamAdviser. Εάν το Trust Score είναι χαμηλό, αναρωτηθείτε: Γιατί αυτός ο ιστότοπος είναι σε θέση να πουλήσει αυτό το προϊόν σε τιμή χαμηλότερη από το κόστος χονδρικής;
• Κόκκινη σημαία: Τα υψηλά ποσοστά έκπτωσης είναι ένα κλασικό δέλεαρ για να παρακάμψετε την κοινή σας λογική.

Βήμα 2: Ξεσκεπάστε τον πωλητή (Πού βρίσκεται στην πραγματικότητα;)

Ελέγξτε πού είναι εγγεγραμμένος ο ιστότοπος/η επιχείρηση και αν τα στοιχεία εγγραφής είναι κρυφά. Οι νόμιμες επιχειρήσεις είναι διαφανείς- οι απατεώνες κρύβουν τα ίχνη τους με την εγγραφή σε ασαφείς τοποθεσίες ή με τη χρήση φθηνών υπηρεσιών φιλοξενίας.

• Τι μπορείτε να κάνετε για να προστατευτείτε; Αναζητήστε μια φυσική διεύθυνση και έναν αριθμό τηλεφώνου. Εάν ο ιστότοπος πουλάει στην αγορά των ΗΠΑ, αλλά παρέχει μόνο μια μη επαληθευμένη φόρμα επικοινωνίας ή μια τοποθεσία εγγραφής γνωστή για υψηλά ποσοστά απάτης, σταματήστε την αγορά.
• Κόκκινη σημαία: Κρυφή ιδιοκτησία, μη επαληθεύσιμα στοιχεία επικοινωνίας ή εγγραφή σε χώρα που δεν ταιριάζει με την αγορά-στόχο.

Βήμα 3: Αναλύστε το ψηφιακό αποτύπωμα (πρωτότυπο ή αντίγραφο;)

Στο ScamAdviser, έχουμε παρατηρήσει μια έξαρση σε δίκτυα απάτης όπου οι απατεώνες χρησιμοποιούν τον ίδιο σχεδιασμό, διάταξη και περιεχόμενο σε πολλούς ιστότοπους. Ως εκ τούτου, γιατί ο έλεγχος εάν ένας ιστότοπος έχει αντιγράψει το σχεδιασμό και το περιεχόμενό του από άλλους είναι ζωτικής σημασίας. Οι απατεώνες συχνά δημιουργούν δεκάδες σχεδόν πανομοιότυπους ιστότοπους μέσα σε μία μόνο εβδομάδα.

• Τι μπορείτε να κάνετε για να προστατευτείτε από τις απάτες για τις αγορές των διακοπών;

1. 1. Ψάξτε για σφάλματα: Μήπως ο σχεδιασμός μοιάζει γενικός, αντιεπαγγελματικός ή έχει τυπογραφικά λάθη/κακή γραμματική;
   2. Ελέγξτε τους κοινωνικούς συνδέσμους: Τα κοινωνικά εικονίδια παραπέμπουν σε ενεργούς, νόμιμους λογαριασμούς με πραγματικό περιεχόμενο;
   3. Εκτελέστε μια αναζήτηση εικόνας: Αν μια φωτογραφία προϊόντος φαίνεται πολύ γυαλισμένη, δοκιμάστε μια αντίστροφη αναζήτηση εικόνας. Αν η ίδια φωτογραφία εμφανίζεται σε 5 διαφορετικές ιστοσελίδες "εκπτώσεων" που μοιάζουν ύποπτες, είναι κόκκινο πανί.

• Κόκκινη σημαία: Ίδιος σχεδιασμός προτύπων, κακογραμμένες πολιτικές και εικονίδια μέσων κοινωνικής δικτύωσης που δεν οδηγούν σε σελίδες εργασίας.

Γρήγορες συμβουλές για τους αγοραστές της γενιάς Z: Η τελική φρουρά

• Η απόλυτη άμυνα: Go Direct. Είδατε μια διαφήμιση στο Instagram για μια προσφορά; ΜΗΝ ΚΆΝΕΤΕ ΚΛΙΚ ΣΤΟΝ ΣΎΝΔΕΣΜΟ. Αντ' αυτού, κλείστε την εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση URL του επίσημου εμπόρου λιανικής πώλησης απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφύγετε τις απάτες ηλεκτρονικών αγορών που προκαλούνται από ψεύτικες διαφημίσεις.
• Στρατηγική πληρωμής (ασφαλέστερος τρόπος πληρωμής στο διαδίκτυο): Χρησιμοποιήστε πιστωτική κάρτα, ποτέ χρεωστική κάρτα ή έμβασμα. Οι πιστωτικές κάρτες προσφέρουν ανώτερη προστασία από την απάτη και δεν διακινδυνεύουν τα πραγματικά τραπεζικά σας κεφάλαια. Ποτέ μην πληρώνετε για αγαθά χρησιμοποιώντας δωροκάρτες ή κρυπτονόμισμα σε άγνωστο πωλητή.
• Υγεία του κωδικού πρόσβασης: Κάθε λογαριασμός αγορών θα πρέπει να έχει έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης, ειδικά το PayPal και το Amazon. Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για να τους παρακολουθείτε όλους.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ: Απαντήσεις στις ερωτήσεις σας σχετικά με την απάτη στις αγορές για τις διακοπές
Ερ: Είναι ασφαλές να κάνω κλικ σε ένα ψεύτικο μήνυμα κειμένου παράδοσης αν θέλω απλώς να ελέγξω την κατάσταση;
Α: Όχι. Μην κάνετε κλικ στον σύνδεσμο. Το μήνυμα κειμένου, γνωστό ως smishing, έχει σχεδιαστεί για να φαίνεται αληθινό. Κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο οδηγείτε συχνά σε έναν κακόβουλο ιστότοπο που ζητά πληροφορίες πιστωτικής κάρτας για να πληρώσετε μια ψεύτικη "αμοιβή" ή επιχειρεί να κατεβάσετε κακόβουλο λογισμικό. Αν δεν είστε σίγουροι, πληκτρολογήστε τον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας ταχυμεταφορών στο πρόγραμμα περιήγησής σας και παρακολουθήστε το πακέτο σας εκεί.

Ερ: Ποιος είναι ο ασφαλέστερος τρόπος να πληρώσετε online για μια αγορά της Black Friday;
Α: Ο ασφαλέστερος τρόπος πληρωμής στο διαδίκτυο είναι γενικά με πιστωτική κάρτα. Οι πιστωτικές κάρτες προσφέρουν προστασία των καταναλωτών που σας επιτρέπει να αμφισβητείτε εύκολα τις δόλιες χρεώσεις χωρίς να χάνετε την άμεση πρόσβαση στα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Αποφύγετε τα εμβάσματα, τις δωροκάρτες ή τα κρυπτονομίσματα για αγορές από άγνωστους ιστότοπους.

Ε: Πώς μπορώ να προσδιορίσω γρήγορα πώς να ελέγξω αν ένας ιστότοπος είναι αξιόπιστος πριν από την ολοκλήρωση της πληρωμής;
Α: Ο ταχύτερος έλεγχος είναι να αναζητήσετε τον ιστότοπο στο ScamAdviser. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τη διεύθυνση URL για ορθογραφικά λάθη (π.χ. amazon.co αντί για amazon.com), να επαληθεύσετε τα στοιχεία επικοινωνίας και να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος διαθέτει νόμιμους λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με πρόσφατη δραστηριότητα.

Ερ: Διαφέρουν οι απάτες της Cyber Monday από τις απάτες της Black Friday;
Α: Οι απάτες είναι σε μεγάλο βαθμό ίδιες (ψεύτικοι ιστότοποι, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου phishing, κακόβουλες διαφημίσεις), αλλά οι απάτες της Cyber Monday συχνά επικεντρώνονται περισσότερο στα ηλεκτρονικά και ψηφιακά αγαθά. Εκμεταλλεύονται κυρίως τους αγοραστές μέσω κινητών τηλεφώνων και τις προωθητικές ενέργειες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γεγονός που καθιστά ζωτικής σημασίας την επαλήθευση κάθε συνδέσμου πριν κάνετε κλικ.

Μην αφήσετε το επείγον να σας κλέψει τη χαρά (ή τα χρήματά σας) αυτή την περίοδο των γιορτών. Έχετε τεχνολογικές γνώσεις, τώρα αποκτήστε γνώσεις απάτης.

Έτοιμοι να επαληθεύσετε την επόμενη μεγάλη σας αγορά; Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή ScamAdviser App για να επαληθεύσετε κάθε ιστότοπο πριν πατήσετε το κουμπί Προσθήκη στο καλάθι.