Με λίγα λόγια
Κάθε εορταστική περίοδο, οι απάτες χριστουγεννιάτικων αποστολών αυξάνονται κατακόρυφα - και ο μεγαλύτερος κίνδυνος δεν είναι οι ψεύτικες ιστοσελίδες στις οποίες πέφτετε. Είναι το smishing, γνωστό και ως SMS ή text phishing, και είναι ο τρόπος με τον οποίο οι απατεώνες παρακάμπτουν τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας με εξαιρετικά ρεαλιστικά κείμενα. Ένα πειστικό μήνυμα για ένα καθυστερημένο πακέτο είναι συχνά αρκετό για να κάνει ακόμη και τους προσεκτικούς αγοραστές να κάνουν κλικ χωρίς να το σκεφτούν. Αυτό το μοναδικό κλικ μπορεί να οδηγήσει σε κλεμμένους κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία κάρτας ή κακόβουλο λογισμικό στο τηλέφωνό σας.
Τα καλά νέα είναι ότι η αποφυγή των απάτης παράδοσης πακέτων στις γιορτές δεν απαιτεί ειδικά εργαλεία ή τεχνικές δεξιότητες. Απαιτεί απλώς μια απλή αλλαγή συνήθειας. Αυτός ο οδηγός σας δείχνει ακριβώς τι να κάνετε αντί να κάνετε κλικ σε αυτό το μήνυμα, χρησιμοποιώντας ένα σαφές πρωτόκολλο επαλήθευσης στο οποίο μπορείτε να βασίζεστε όλη την περίοδο.
Το πιο συνηθισμένο ψεύτικο κείμενο παράδοσης ισχυρίζεται ότι το πακέτο σας δεν μπόρεσε να παραδοθεί και σας ζητά να το αναβάλλετε. Αυτά τα μηνύματα συχνά φαίνονται επείγοντα και περιλαμβάνουν έναν συντομευμένο σύνδεσμο. Λειτουργούν επειδή κατά τη διάρκεια του Νοεμβρίου και του Δεκεμβρίου, σχεδόν όλοι περιμένουν κάτι. Οι πραγματικές εταιρείες παράδοσης δεν διορθώνουν αποτυχημένες παραδόσεις μέσω τυχαίων συνδέσμων κειμένου.
Ένα άλλο δημοφιλές τέχνασμα είναι η απάτη με την απροσδόκητη αμοιβή. Θα λάβετε ένα μήνυμα που θα σας ζητήσει να πληρώσετε ένα μικρό ποσό για τον εκτελωνισμό ή την εκ νέου παράδοση. Πρόκειται για μια κλασική απάτη παρακολούθησης πακέτων. Οι νόμιμοι μεταφορείς δεν ζητούν αιφνιδιαστικές πληρωμές μέσω SMS, ειδικά μικρές "δοκιμαστικές" χρεώσεις.
Στη συνέχεια, υπάρχει η ψεύτικη επιβεβαίωση της παραγγελίας. Αυτά τα μηνύματα ισχυρίζονται ότι παραγγείλατε κάτι ακριβό και σας προτρέπουν να κάνετε κλικ στο κουμπί "ακύρωση" αμέσως. Ο στόχος δεν είναι η εξυπηρέτηση πελατών - είναι ο πανικός. Μόλις κάνετε κλικ, αυτές οι απάτες παράδοσης διακοπών μπορούν να συλλέξουν στοιχεία σύνδεσης ή να εγκαταστήσουν κακόβουλο λογισμικό.
Αυτό το πρωτόκολλο αντικαθιστά πλήρως το κλικ στους συνδέσμους και είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να σταματήσετε τις απάτες με τις χριστουγεννιάτικες αποστολές.
Το πρώτο βήμα είναι απλό αλλά κρίσιμο: μην κάνετε κλικ στο σύνδεσμο. Ακόμη και το άνοιγμά του μπορεί να εκθέσει το τηλέφωνό σας σε κακόβουλο λογισμικό ή να σας ανακατευθύνει σε μια πειστική ψεύτικη σελίδα που έχει σχεδιαστεί για να κλέψει τα στοιχεία σας. Εάν ένα μήνυμα σας πιέζει να ενεργήσετε γρήγορα, αυτό είναι ήδη ένα προειδοποιητικό σημάδι.
Το δεύτερο βήμα είναι να βρείτε τον επίσημο ιστότοπο μόνοι σας. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας ή την επίσημη εφαρμογή του φορέα και πληκτρολογήστε χειροκίνητα τη διεύθυνση. Είτε πρόκειται για την UPS, τη FedEx, την USPS ή την DHL, το βασικό είναι ότι εσείς ελέγχετε τον τρόπο με τον οποίο θα φτάσετε εκεί. Αυτή η απλή συνήθεια μπλοκάρει άμεσα τις περισσότερες επιθέσεις με ψεύτικο κείμενο παράδοσης.
Το τρίτο βήμα είναι η χειροκίνητη επαλήθευση των στοιχείων του αριθμού παρακολούθησης. Αντιγράψτε τον αριθμό παρακολούθησης από το ύποπτο μήνυμα και επικολλήστε τον μόνο στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης του μεταφορέα. Εάν ο αριθμός δεν υπάρχει, δεν ταιριάζει με την παραγγελία σας ή δεν εμφανίζει καθόλου εγγραφή, το μήνυμα είναι απάτη. Αυτή η μέθοδος απαντά στο ερώτημα που θέτουν πολλοί άνθρωποι στο διαδίκτυο: πώς να εντοπίσετε ένα ψεύτικο μήνυμα κειμένου της UPS ή της FedEx. Η απάντηση είναι απλή - οι πραγματικοί αριθμοί παρακολούθησης λειτουργούν σε πραγματικούς ιστότοπους.
Αν ανησυχείτε επειδή έχετε ήδη κάνει κλικ, μην πανικοβάλλεστε - ενεργήστε γρήγορα. Εάν πληκτρολογήσατε έναν κωδικό πρόσβασης, αλλάξτε τον αμέσως και ενημερώστε τον οπουδήποτε αλλού τον ξαναχρησιμοποιήσατε. Αν πληκτρολογήσατε στοιχεία πληρωμής, επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζα ή τον πάροχο της κάρτας σας, ώστε να μπορέσουν να παρακολουθήσουν ή να αποκλείσουν τις δόλιες χρεώσεις.
Θα πρέπει επίσης να αναφέρετε το μήνυμα προωθώντας το κείμενο στον αριθμό 7726 και υποβάλλοντας αναφορά στην FTC. Τέλος, αναζητήστε τον αποστολέα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας. Η δυνατότητα να δείτε αν άλλοι έχουν επισημάνει τον συγκεκριμένο αριθμό είναι ένας από τους ταχύτερους τρόπους για να επιβεβαιώσετε μια απάτη παρακολούθησης πακέτου πριν προκληθεί μεγαλύτερη ζημιά.
Επαληθεύστε άμεσα τα χριστουγεννιάτικα πακέτα σας με την εφαρμογή του ScamAdviser εδώ
Συχνές ερωτήσεις: Χριστουγεννιάτικες Απάτες Αποστολής
Πώς να εντοπίσετε ένα ψεύτικο μήνυμα κειμένου της UPS ή της FedEx;
Η επείγουσα γλώσσα, οι συντομευμένοι σύνδεσμοι και τα αιτήματα επιβεβαίωσης προσωπικών στοιχείων είναι οι μεγαλύτερες κόκκινες σημαίες. Οι πραγματικοί μεταφορείς δεν σας πιέζουν μέσω συνδέσμων SMS.
Ποιες είναι οι κόκκινες σημαίες για τις απάτες ειδοποίησης πακέτων για τις γιορτές;
Τα απροσδόκητα μηνύματα, οι γενικοί χαιρετισμοί, τα αναντίστοιχα στοιχεία παρακολούθησης και τα αιτήματα πληρωμής είναι κοινά σημάδια απάτης παράδοσης πακέτων στις διακοπές.
Τι πρέπει να κάνετε αν κάνατε κλικ σε έναν ύποπτο σύνδεσμο παράδοσης;
Αλλάξτε αμέσως τους κωδικούς πρόσβασης, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας εάν έχουν εισαχθεί στοιχεία πληρωμής και αναφέρετε την απάτη. Στη συνέχεια, αναζητήστε τον αποστολέα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας.
Πώς μπορώ να επαληθεύσω με ασφάλεια τις πληροφορίες του αριθμού παρακολούθησης;
Πληκτρολογείτε πάντα μόνοι σας τον επίσημο ιστότοπο του μεταφορέα και επικολλήστε τον αριθμό στη σελίδα παρακολούθησης. Ποτέ μην εμπιστεύεστε συνδέσμους σε ένα ψεύτικο κείμενο παράδοσης.
Οι χριστουγεννιάτικες απάτες αποστολής βασίζονται στην επείγουσα ανάγκη και την απόσπαση της προσοχής. Επιβραδύνετε, ακολουθήστε το πρωτόκολλο επαλήθευσης και μην κάνετε ποτέ κλικ στους συνδέσμους παράδοσης. Όταν κάτι σας φαίνεται παράξενο, αναζητήστε τον αποστολέα ή το αναγνωριστικό κλήσης χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας προτού αναλάβετε δράση. Λίγα δευτερόλεπτα ελέγχου μπορούν να σας γλιτώσουν από εβδομάδες εορταστικού άγχους.